Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы: о закупке корпоративных подарков, нанесении логотипа и условиях работы компании B-Present. Если у вас остались вопросы, на которые мы не ответили на данной странице, свяжитесь с нами через форму на сайте, напишите на электронную почту zakaz@b-present.ru или звоните по телефону: +7 (495) 109-00-35.

Какая минимальная стоимость заказа?

Минимальная сумма заказа сувенирной продукции в компании B-Present составляет 20 000 рублей.

Возможно ли оплатить заказ после получения?

Нет, запуск заказа в работу возможен только после получения предоплаты и утверждения макетов, если иное не указано в Договоре.

Как получить скидку?

Возможность предоставления скидки зависит от объема тиража и выбранного товара. Чем больше тираж заказываемой продукции — тем ниже цена за 1 шт., а значит, больше скидка. За более подробной информацией обратитесь к нашим менеджерам.

Можно ли купить сувениры и бизнес-подарки без нанесения?

Да, все товары, кроме изделий, которые изготавливаются под заказ, можно купить без нанесения логотипа.

Помогут ли мне подобрать продукцию?

Конечно, свяжитесь с нами по почте zakaz@present.ru, по телефону или через форму на сайте. Наши менеджеры всегда на связи и помогут вам подобрать нужный товар, исходя из ваших пожеланий, бюджета и сроков.

Как выбрать подходящее нанесение на сувениры, которые мы подобрали?

Логотип наносится на товар тем способом, который лучше всего подходит для конкретного изделия, в зависимости от материала и модели товара. Рекомендованный способ нанесения указан на странице товара. Также, наши менеджеры проконсультируют вас о способах нанесения и подскажут наилучший вариант нанесения для выбранного вами товара. Чаще всего, для нанесения на текстильные изделия используется термотрансфер, вышивка или шелкография. Для деревянных или товаров из металла – гравировка. Для товаров из пластика – УФ-печать, тампопечать или шелкография. Для изделий из стекла и керамики — деколь или сублимация. Для товаров из кожи и кожзаменителя — тиснение. Более подробно о каждом способе нанесения логотипа вы можете узнать тут.

Как посмотреть образец товара?

Свяжитесь с нашими менеджерами по почте zakaz@b-present.ru, телефону или в чате на сайте, и мы забронируем для вас образец (при его наличии). Заказ образцов доступен только для юридических лиц. О наличии образцов и дате доставки уточняйте у нашего менеджера. В удобное для вас время к вам в офис приедет наш курьер и привезет образцы. Доставка образцов осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по предварительной договоренности. Существует 2 варианта просмотра образцов: 

1. Вы сможете посмотреть образцы и тут же вернуть их курьеру. Доставка образцов осуществляется только по Москве (в пределах МКАД). Время ожидания курьера 15-20 минут. 

2. В случае, если вам необходимо оставить образцы временно у себя для того, чтобы посоветоваться с начальством или командой, мы можем оставить образцы у вас под залог, с последующим забором. В таком случае, вы дополнительно оплачиваете сервисный сбор в размере 1700 рублей. Залог за образцы складывается из стоимости самих образцов - рекомендованной розничной цены товара (цены, которая указана на товар на сайте), но не менее 500 руб. Это означает, что если вам нужны образцы карандаша или брелка, которые стоят по 20 рублей каждый, то залог составит - 500 рублей. При возврате образцов мы вернем вам сумму залога. 

Срок хранений образцов у клиентов – 5 календарных дней, и они подлежат обязательному возврату. При условии целостности продукции и упаковки, с соблюдением сроков возврата, залоговая сумма возвращается в полном объеме. По истечении 5 календарных дней образцы возврату не подлежат.

Можно посмотреть образец с моим логотипом? (сигнальный образец)

Да, вы можете заказать сигнальный образец. Сигнальный образец сувенирной продукции и бизнес-подарков – это возможность вживую увидеть финальный вариант изделия с логотипом и внести правки в тираж до изготовления крупной партии. Это - пробный вариант нанесения на выбранный товар, на основании которого будет изготовлен весь тираж. Изготовление сигнального образца всегда дороже начальной цены за единицу товара, т.к. это пробный экземпляр, который печатается единичным тиражом, но он требует такой же настройки оборудования, как и для изготовления всей партии товара. Стоимость сигнального образца оговаривается с клиентом индивидуально и зависит от количества нанесений на изделие и от площади нанесения. Свяжитесь с нашими менеджерами для заказа сигнального образца.

Какая стоимость изготовления макета?

Цена на изготовление макета зависит от сложности исходной задачи, наличия концепции и сроков исполнения. Чтобы рассчитать точную стоимость, свяжитесь с нами по почте zakaz@present.ru, по телефону или через форму на сайте.

Как подготовить макет нанесения на продукцию?

Макет нанесения подготовит для вас дизайнер B-Present, учитывая все технические характеристики конкретного товара. Подготовка макета осуществляется после оплаты заказа. После подготовки макета он направляется вам на проверку. Вам необходимо тщательно проверить макет нанесения и согласовать, подписав его. После утверждения макета изменение параметров нанесения не допускается.

Если нам нужно не только нанести логотип, но и разработать концепцию нанесения на изделие?

Если вы хотите заказать сувенирную продукцию с нанесением не только логотипа, а с более сложным изображением, включающим в себя рисунки, фотографии и надписи, компания B-Present готова предоставить вам услуги по разработке дизайна и концепции нанесения для вашей компании.

Возможно ли срочное изготовление заказа?

Да, некоторые виды товаров предусматривают такую возможность. Возможность оформления срочного заказа и его стоимость уточняйте у наших менеджеров.